当当

当当是一家综合性网购商城，中国图书零售商，一直致力于为顾客提供网上购物的高品质体验！ 全球知名的综合性网上购物商城，百万种商品，品质保证，涵盖图书、童书、服装、百货、电子书等品类，全场2.9折起！提供货到付款和多种线上支付方式，上门退货、当面退款。

软件功能

1、当当秒杀：天天低价，正品秒杀

2、正品保障：100%正品，放心购物

3、闪电到货：625城市次日到达

软件特色

当当网( https://www.dangdang.com)自1999年11月开通，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育，享受娱乐!已有全球600万的读者在当当网上选购过自己喜爱的商品。

使用方法

一、当当怎么与商家联系

1、打开当当网，登录当当网账号。

2、登录账号后，在当当网选择购买的商品，然后点击进入。

3、这时来到商品内容页，在商品价格页面的右上角，可以看到一个【商】字。

4、把鼠标放到【商】字上，然后点击箭头按钮，弹出商家的信息。在弹出的这个页面中，点击【在线客服】按钮。

5、点击在线客服后，会弹出一个小的浏览器窗口，在这个窗口上就可以跟卖家对话联系了。

6、如果选择的商品没有【商】字，也没有【在线客服】的按钮。那么就不能使用时时卖家服务。

7、不过可以使用留言质询的方式与客服联系，在商品的详情页面底部，用户留言的下方，就能看到【我要提问】的按钮，点击【我要提问】。

8、点击【我要提问】后，在这里选择提问类型，然后输入相应的提问信息，并按下面的【立即提交】即可完成提问。

9、其次还可以使用新浪微博联系客服，在网页的右上角，把鼠标放到【当当客服】选项上，在弹出的下拉菜单中，选择【微博客服】。同时还有邮箱客服、电话客服等，都可以在这里选择联系。

常见问题

Q：怎么证明当当网开的发票是真的？

A：这个属于国税的发票，可以到票面上的省份国税网站上的发票真伪查询栏目查对，如果不是增值税专用发票的话，“密码”这一栏是空的。

Q：当当如何退货？

A：您好，非常抱歉，当当网为您提供收货之日起7天内申请退货，15天内申请换货的服务：请您在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”(若已完成确认此部可省略);在我的订单中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。自营商品18:00前提交申请，当日回复您，18:00后提交申请次日12：00前回复您，商家商品会在24小时内给出审核意见，请您在我的当当-订单管理我的退换货申请中查看受理情况。同时，我们承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用，请您不要使用EMS和顺丰邮寄商品，在您邮寄后请您提供邮寄的包裹号及邮资金额，我们会为您申请同等金额的礼券放入您的账户中，供您下次使用。请您了解。谢谢。

所获荣誉

2008年1月，在 “益华杯?2007民营书业评选”颁奖礼上，当当被评为“年度最佳网上书店”；

2010年1月，在由总署发行司、中国版协、中发协、中国新华书店协主办的第二届“诚信经营、优质服务”社店互评活动中，当当连续第二次获选年度“诚信经营、优质服务”发行单位；

2010年5月，当当荣获“中国人才发展最佳创新企业奖” ；

2011年2月，当当荣膺2010中关村十大行业知名品牌；

2014年11月，当当荣获2014零点民声金玲奖；

2014年12月23日，当当荣获“物流模式创新奖”。

更新内容

更新了今日必拼、拼团专场、书单分享。